IVECO CAPITAL envisage d'étendre le partenariat avec Eurowag à travers l'Europe
Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à améliorer les services sur la route pour les propriétaires de flottes à travers l'Europe, IVECO CAPITAL, la captive financière d’Iveco Group, en partenariat avec Eurowag, se prépare à présenter sa carte de service de mobilité co-brandée à de nouveaux marchés. Après avoir établi des bases solides en Italie et en Espagne, cette expansion débute avec la France et l'Allemagne au quatrième trimestre et s'étendra à d'autres marchés clés en 2025.
Cette initiative fait partie d'un plan plus vaste qui renforcera l'engagement du partenariat en proposant des prix transparents et compétitifs et une suite de services adaptés aux petites et grandes flottes.
La vision pour l'avenir est ambitieuse et claire : proposer cette carte de service de mobilité à tous les clients IVECO et offrir aux propriétaires de flotte une solution intégrée pour gérer les coûts de leur flotte.
Une caractéristique notable de la carte est son expérience utilisateur, qui allie efficacité digitale et service client personnalisé. Elio Fonti, Responsable du développement commercial et de la stratégie des services financiers d’Iveco Group, a expliqué : « L'expansion dans d'autres pays européens de notre carte de service de mobilité co-brandée représente une autre étape importante dans notre approche orientée services. « Nous plaçons la barre haute. Les interfaces Web et les applications mobiles faciles à utiliser garantiront une gestion simple des cartes et des services, tandis que l'expérience personnelle, ancrée dans notre approche centrée sur le client, continuera à respecter un niveau élevé d'engagement client chez les concessionnaires IVECO. »
Soulignant cette approche centrée sur le client, Ivan Jakubek, Directeur de la stratégie d'Eurowag, ajoute : « Il s'agit de donner aux clients les bons outils pour gérer les coûts de leur flotte sans effort, en affirmant la philosophie centrée sur le client. Nous ne nous contentons pas d'émettre une carte, nous facilitons un parcours financier plus fluide pour les propriétaires de flotte dans toute l'Europe. »
Le déploiement de la carte de service de mobilité co-brandée sur ces nouveaux marchés est plus qu'une expansion de produit, c'est une étape vers la redéfinition des attentes des clients en matière de service et de valeur. Au-delà d'un prix compétitif, la carte offre des options de crédit et des fonctionnalités telles qu'une protection avancée et des remboursements de TVA sans tracas, soulignant l'engagement du partenariat envers les propriétaires de flottes, les répartiteurs et les chauffeurs européens. »